Perguntas frequentes

Como pesquisar produtos?

Pesquise produtos inserindo o nome do produto ou palavra-chave na Barra de Pesquisa no topo de qualquer página. Tente inserir uma descrição geral. Quanto mais palavras-chave você usar, menos produtos você obterá na página de resultados. Quando encontrar um produto do seu interesse, basta clicar no nome do produto ou na imagem do produto para obter mais detalhes.

como os custos de envio são calculados?

Os custos de envio são calculados com base no método de envio (aéreo, marítimo ou terrestre) e no peso/volume do produto. Diferentes empresas de transporte têm taxas diferentes, então é melhor verificar e comparar qual é mais acessível e econômica. Para mais detalhes sobre como os custos de envio são calculados, entre em contato conosco diretamente.

O que é Proteção ao Comprador?

A Proteção ao Comprador é um conjunto de garantias que permite aos compradores comprar com confiança em nosso site.

Você está protegido quando:

  • O item que você pediu não chegou dentro do prazo prometido pelo vendedor.
  • O item que você recebeu não era como descrito.
  • O item que você recebeu e que tinha garantia de ser genuíno era falso.